作为北京网捷联动科技的专业团队，我们深知选择系统集成商是一场冒险。为了帮你避开常见陷阱，我们准备了这份问答清单，让你一次问对关键问题。
问题一：你们做过我所在行业的项目吗？
别只看案例数量，要问具体场景。比如制造业集成要关注MES与ERP的打通，医疗行业则需考虑HIS与LIS的对接。行业经验决定项目能否快速落地。
问题二：遇到技术瓶颈时，你们的备选方案是什么？
真正的集成商不会只说“没问题”，而是会准备Plan B。例如在云迁移时，若A类服务器延迟，是否有B类硬件或混合架构兜底？这能测试对方的预案能力。
问题三：售后响应时间如何计算？
很多集成商承诺“7×24小时响应”，但你要问清楚：是从电话接通起算，还是从派单开始？建议明确故障等级对应的恢复时间，比如核心业务中断需2小时内恢复。
问题四：数据迁移如何保障安全？
问清他们是否采用加密通道传输、是否有断点续传机制、迁移失败后如何回滚。曾有企业因迁移中断导致数据丢失，这类细节必须白纸黑字写进合同。
问题五：你们如何管理多厂商协同？
好的集成商能协调网络、服务器、软件等不同供应商，并建立统一调度机制。你可以问：如果华为设备与戴尔服务器出现兼容性问题，谁负责排查？
问题六：验收标准是什么？
避免模糊表述如“系统稳定”。要具体到：并发用户数、响应时间、故障恢复时间等指标。建议用“在2000人并发下，页面加载时间不超过3秒”这类量化标准。
问题七：你们能提供长期技术演进路线吗？
系统集成不是一锤子买卖。问清对方是否能提供3-5年的技术升级方案，比如如何平滑过渡到下一代网络架构，避免被绑定在老旧技术上。
记住，选择系统集成商不是选价格最低的，而是选能陪你走最远的。带着这份清单去考察，你至少能避开80%的坑。